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业务下沉 市县联动

我为群众办实事 | 政务服务事项跨层级通办解决企业群众办事难点堵点

2023-04-25 15:01来源: 石嘴山市新闻传媒中心
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今年以来,我市共办理“就近办”事项638件,累计为群众节约费用4万余元

涉及事项综合时限压减30%以上、材料压减60%以上、环节压减20%以上,审批效率进一步提升

我市以企业、群众需求为导向,聚焦企业群众办事创业效率低、多头跑、来回跑等堵点痛点问题,将57个事项延伸至县区办理,对48个事项优化审批流程,推行市、县(区)事项跨层级通办,让企业群众办事就近办、一次办,真正打通为民服务“最后一公里”。

我市以需求为导向,将食品经营许可、食品“三小”登记、药械许可及特种设备使用登记等57个与企业群众生产生活密切相关的高频事项下沉县区,选派业务能手入驻平罗县、惠农区政务服务中心,提供“就近办”“一窗通办”审批服务,改变以往只能在市级办理的单一渠道,进一步降低办事群众的时间成本和经济成本。以规范为抓手,对57个特种设备、药械等事项从受理、审核、现场核查、决定四个环节进行规范,做到责任明晰、风险可控;进一步优化48个社会事务事项审批流程,将其中38个事项调整为即办件,平均提速96.94%;审批流程由142个压减至77个,平均提速45.8%。打通市、区之间“证照联办”绿色通道,统一“就近办”事项办事指南,确保同一事项在全市范围内“无差别受理,同标准办理”,彻底解决企业群众办事标准不统一的困惑,提升企业群众的满意度和获得感。

此外,我市将“就近办”事项清单中的药品、医疗器械等事项的勘验环节由上门核查变为线上核查,解决企业等待时间长、现场勘验不及时、影响办事进度等问题。扩大“一业一照一码”改革范围,拓宽改革试点地区至平罗县、惠农区,降低企业制度性交易成本。对仅经营预包装食品的经营者,在登记环节一并办理备案,食品经营、“三小”登记全部实现“零材料”办理,凡是不需要现场核查的许可事项全部做到即来即办、当场办结。依托“石好办”电子档案系统实现“就近办”事项申报材料、过程文档、办理结果等资料全部电子化,既解决了档案流转难题,又提高了工作效率。

今年以来,我市共办理“就近办”事项638件,累计为群众节约费用4万余元。涉及事项综合时限压减30%以上、材料压减60%以上、环节压减20%以上,审批效率进一步提升,企业经营成本大幅降低,有效激发了市场主体的创新创业活力。(记者 雷永福)

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